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VERSANDRICHTLINIE

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte.

Wir versenden Ihre Bestellung über DHL als Paket, um eine sichere und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie die folgenden Versandrichtlinien:

  1. Lieferzeit: Nach Bestätigung Ihrer Bestellung streben wir eine möglichst schnelle Bearbeitung und den Versand innerhalb von 1-3 Werktagen an.

  2. Versandkosten: Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe des Pakets. Genauere Informationen zu den Versandkosten entnehmen Sie bitte den Angaben während des Bestellvorgangs.

  3. Lieferadresse: Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig, um Verzögerungen oder Misszustellungen zu vermeiden.

  4. Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

  5. Zustellung: Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach dem Versand. Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Zustellung jemand an der angegebenen Lieferadresse anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen.
     

Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten zu unseren Versandrichtlinien stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bestellung!

RÜCKGABERECHT

Vielen Dank für Ihren Kauf unserer Urnen, die mit und ohne stabilisierten Pflanzen produziert wurden.

 

Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigung nicht zwingend eine Rücknahme vorsehen. Wir sind jedoch bemüht, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Bei absolutem Nichtgefallen kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail info@pato-verde-urnen.com, um eine Rückgabe nach Absprache zu prüfen.

 

Wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass im Rahmen der Rückgabe eventuell anfallende Kosten oder Versandbedingungen individuell besprochen werden müssen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Kontakt
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